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 agenda - disparition de tous les rendez-vous et événements

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MessageSujet: agenda - disparition de tous les rendez-vous et événements   agenda - disparition de tous les rendez-vous et événements EmptyDim 9 Oct - 1:15

Bonjour,
Tous les rendez-vous et événements que j'avais enregistrés dans l'agenda du mobile nokia e6-00 ont disparu. J'ai essayé de les restaurer avec la dernière sauvegarde effectuée mais sans résultat.
Je précise que toutes les mises à jour ont été faites tant sur l'appareil que pour Ovi Suite.
Quelqu'un peut-il me dire s'il y a une chance de retrouver cela ?
Merci d'avance.
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MessageSujet: Re: agenda - disparition de tous les rendez-vous et événements   agenda - disparition de tous les rendez-vous et événements EmptyDim 9 Oct - 8:29

Salut hb,
bizarre ton truc. Dans la gestion des agendas ils sont bien tous visible?
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MessageSujet: Re: agenda - disparition de tous les rendez-vous et événements   agenda - disparition de tous les rendez-vous et événements EmptyDim 9 Oct - 10:34

Bonjour,

Oui, ils sont bien tous visibles !
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MessageSujet: Re: agenda - disparition de tous les rendez-vous et événements   agenda - disparition de tous les rendez-vous et événements EmptyDim 9 Oct - 17:07

Avait tu fais un synchro avec le site nokia? Ton problème est survenu suite a une mise a jour?
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MessageSujet: Re: agenda - disparition de tous les rendez-vous et événements   agenda - disparition de tous les rendez-vous et événements EmptyDim 9 Oct - 17:22

Bonsoir,

Non, je n'ai pas fait de synchronisation avec le site Nokia. En fait, j'ai déjà fait appel au forum car je n'ai jamais réussi à synchroniser mon agenda avec Outlook et que le service clientèle de Nokia n'a pas été en mesure de trouver une solution à ce problème. Je me retrouve donc aujourd'hui sans plus aucun moyen de savoir quel sera mon emploi du temps.

J'avais fait une sauvegarde du contenu de mon mobile par le biais de Ovi Suite sur mon ordinateur le 29 septembre dernier. Puis, je me suis rendue en Croatie. Deux jours plus tard, tous les rendez-vous à venir notés sur mon agenda avaient disparus ainsi que tous les rappels d'anniversaire ou autres événements.

De retour chez moi, j'ai enclenché le processus de restauration à partir de la sauvegarde de fin septembre, malheureusement sans résultat sur le contenu de mon agenda.

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MessageSujet: Re: agenda - disparition de tous les rendez-vous et événements   agenda - disparition de tous les rendez-vous et événements EmptyDim 9 Oct - 18:18

Et maintenant si tu creer un anniversaire ou un rdv est ce qu'il te l'affiche ou pas?
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MessageSujet: Re: agenda - disparition de tous les rendez-vous et événements   agenda - disparition de tous les rendez-vous et événements EmptyDim 9 Oct - 19:56

Oui, il affiche les nouvelles entrées.

Cependant, je ne pourrai plus me fier à cet agenda si je ne récupère pas les données perdues.
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MessageSujet: Re: agenda - disparition de tous les rendez-vous et événements   agenda - disparition de tous les rendez-vous et événements EmptyLun 10 Oct - 18:47

Quand tu as fais ta restauration du a juste restaurer l'agenda ou bien tout le tel?
Je t'avoue que je vois pas comment t'aider. J’espère qu'on va te trouver une solution car je comprend que ça t’embête de tout perdre alors que tu as une sauvegarde. Je te proposerais bien un formatage et une restauration totale mais bon si on peut éviter ça sera mieux. Smile ou bien une remise a la config d'origine moins lourde.
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MessageSujet: Re: agenda - disparition de tous les rendez-vous et événements   agenda - disparition de tous les rendez-vous et événements EmptyLun 10 Oct - 21:34

Bonsoir,
J'ai eu aujourd'hui le service clientèle nokia, qui m'a annoncé que si mon agenda n'était pas synchronisé avec Outlook, il n'était dès lors pas sauvegardé !
La synchronisation avec Outlook n'ayant jamais été possible, bien que j'ai suivi les procédures données par le service clientèle nokia, l'affaire est donc entendue. Tout est perdu.
Je vous remercie tout de même d'avoir tenté de m'aider.
Cordialement
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