Bonjour à tous,

Il y a cinq jours j'achète ANGRY BIRDS sur l'ovi store, je paye pars la facture d'orange, jusque la tout va bien. Par contre le chargement ne s'arrête plus, je quitte ovi store car plus rien ne fonctionnait !! (beug??).
J'ai reçu un mail pour me dire que la transaction c'était bien effectuée, donc débité de 2€. Par contre impossible de téléchargé angry birds sans repayer!!!
Dans mon compte sur ovi store il n'y a pas l'appli et quand je me connecte sur l'ordi ces pareil.
Si vous pouvez m'aider ca serait sympa!
Merci

Sujet déplacé ...

Il faudrait que tu contact Ovi Store... Peut être ICI : [Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien]

J'ai déjà eu ce problème, il faut les contacter et le lendemain il vont te répondre ils t'enverrons un lien pour télécharger angry bird, ce lien sera actif pendant 24h.
Je peux te faire lire le mail que l'on m'a envoyé pour que tu saches à quoi t'attendre :

"Cher Monsieur,

Je vous remercie d’avoir contacté le service clientèle Nokia. J’ai bien reçu votre email. Je comprends très bien que vous souhaitiez récupérer vos applications.

A cette fin, je vais vous envoyer progressivement sur votre portable des SMS avec des liens qui vous permettront de récupérer gratuitement vos applications. Pour chaque application, vous recevrez un SMS. Etant donné le nombre important de SMS à vous envoyer, j’étalerai leur envoi dans la journée afin de vous permettre de télécharger chaque application en toute tranquillité.
Chaque lien est valable deux heures. "

Voilà j'espère que cela pourra te rassurer...
Edit : écrit bien ton problème en Français même si la demande de renseignement est écrit en Anglais...

Merci pour vos réponses, j'ai envoyé un mail à ovi store.
je vous tiens au courant.

Ben alors?

il mon envoyé un mail pour me dire qu'il allait me remboursé.
je leur est dit que je voulais juste pouvoir les téléchargées.
il mon envoyé 1 ou 2 jours après des liens de téléchargement sur mon N8 (lien valable 2 h).
donc résolu.

merci pour votre aide

Cool.

Donc, visiblement, l'ovi store est fiable.
Mais faut que ce genre de mésaventures reste occasionnel car c'est quand-même un peu lourd à gérer.

slt,
j'ai un problème avec mon nokia e7, depuis que j 'ai installé nokia belle sur mon phone la mise à jour des composants ovi store;miscrosoft apps;adobe reader;widget n'arrive pas à achever leur mise à jour lorsque j'essaie de les installer.

j'ai reellement besoin de votre aide car c'est des applications qui sont très essentielles pour moi quand à la lecture des textes pdf que je telecharge surtout.
je vous remercie d'avance.