Le soft reset, est une manip qui permet de rétablir les paramètres de sorties d'usine de l'appareil.

En théorie, le soft reset ne supprime pas vos données mais il est quand même recommander de faire une sauvegarde complète avec OVI Suite. Tuto sauvegarde : https://symbian3.forumgratuit.org/t305-comment-faire-une-sauvegarde

Une fois la sauvegarde effectuée, vérifiez de bien avoir recharger votre batterie et appuyer sur Appeler , puis tapez *#7780#.
Le N8 vous proposera alors ceci : "La configuration d'origine sera restaurée ..." Dites OUI
Il vous demandera alors le code de verrouillage qui est "12345" d'origine, mais il se peut que vous l’ayez changer ATTENTION !!

Le téléphone se rallumera.


Le hard reset, rétablie les paramètre de sorties d'usine et formate la mémoire interne.

Pour ce point la, il est vivement recommander de faire une sauvegarde

Attention: Il est préférable d’effectuer tout ceci, batterie pleine !!

Si l'appareil est en marche, appuyez sur Appeler, puis tapez *#7370#, et enfin validez.
Le téléphone vous demandera le code de verrouillage, "12345" d'origine sauf si vous l'avez changer.
Il se rallumera tout seul

Si l'appareil est planté (bug) Il faut commencer par le forcer a s'éteindre. Comme il n'y a la possibilité de retirer la batterie, il faut rester appuyer sur le bouton Power On/Off pendant 8 sec. Il vibre 3 fois et s'éteint.

Maintenant il va falloir faire un peu de gymnastique.... Il faut appuyer simultanément sur les touches Volume Bas + Appareil photo + Menu et en les gardant appuyer, appuyer sur le bouton d'alimentation jusqu’à ce que le tel vibre.

Il se restaure et se rallume


En espérant que vous n'aurez jamais besoin de vous servir de tout sa !!!

ayant du malheureusement me servir de cette manip de maniere a virer une alerte mms qui ne partait plus (j aurais mieux faire de manipuler une sauvegarde), je signale car c'est tres genant, que le hard reset reinstalle une version buggée du logiciel d'origine mettant hors service ovistore, et ovi carte, le tout necessitant un retour en nokia care pour un flaschage.
probleme connu par nokia et non encore resolu, peut etre avec la nouvelle mise a jour ?

Une solution à ça ici : http://www.blog-n8.fr/conseils-et-tutoriels/ovi-store-ovi-cartes-et-social-ne-fonctionnent-plus-apres-un-hard-reset-voici-la-solution-03675/

désolé, non.
je connais tres bien ce site également, mais ce sujet est tronqué, il ne permet de reinstaller que social et accessoirement nokia carte qui en fait peut egalemet l'etre par ovi suite depuis peu.
le pb d'ovi store ne peut l'etre sans reinstallation du firmware puisque le nouveau se fait attendre.

Un admin peut ajouter qu'il faut bien recharger sa batterie ... et pas faire un Hard Reset ou Soft Reset avec une barre de batterie ... -___-
Juste pour plus de précaution !
EDIT : j'avais pas vu que je pouvais éditer mais bon c'est mieux que l'auteur de ce post fasse la modif !

Sa sent le vécu ^^

Non non ça va ... J'en ai déjà fait des Hard Reset sur mes Nokia ... Jamais aucun problème !
C'est juste ou cas ou ^^
Ca serait bête qu'un téléphone ne fonctionne plus à cause de ça :S