bonjour j'essai d esespérement de faire un soft ou un hard reset mais des que j'appui sur # a la fin mon N8 me dit de terminer d'abord les appels et les conexions actives et donc rien ni fait je ni comprend rien?

si tu l'eteinds, en appuyant une 10aine de secondes sur le bouton power jusqu'au 3 vibration, que tu le rallumes, et que tu retentes le Hard Reset, pareil ?

Sinon, tu a la methode avec les touches, tu eteins le tel puis "Volume Bas + Appareil photo + Menu et bouton power tout en maintenant les touches enfoncées"

Peut-être une autre solution qui consiste à couper la radio: se mettre en mode Hors Connexion

C'pas forcement la radio, mais la recherche Wi-fi aussi ca m'faisait ca.
Mais se mettre en mode hors connexion parait la plus simple solution ^^