Rappel du premier message :

Bonsoir tous le monde,

Je viens d'avoir au téléphone un centre Nokia Care pour faire la mise a jour de Symbian Anna et qui m'on dit que pour les téléphones en surcouche la mise a jour se ferais que en centre Nokia Care et les centre PSM Point Service Mobile. Car je ne pense pas que SFR soit trop motivé a faire les mises a jour.

erreur de frappe c'est bien *#0000#

moi j'avais comme tu as fais *#0000# et il ne me trouvé pas les mises a jour

ok bin de toute les façon j'ai pas le choix que d'attendre et la mise a jour arriveras bien a un moment donner en tous cas je l’espère lollllllllllllll .

J’espère pour toi

marylisep38 a écrit:

c'est bizard que tu puisses pas faire la mise à jour parce que j'ai le même code produit que toi et le même rm et je suis aussi en surcouche sfr et j' ai pu faire la mise à jour

j'ai regarder sur navifirm et j'ai pas trouvé la pr1.2 ni anna

tu n'a pas flaché ton tel ??

non . Du tout la seul modification du tel c'est qu'il a été désimbloké par sfr . Rien d'autre

Salut, ton CP n'a rien d' "exotique" (comme ceux qui ont dû changer de carte-mère par ex... dans ce cas c'est un swap et tu as un nouveau CP qui t'obliges à flasher toi-même ou via Nokia Care...)

Mais tu n'es pas dans ce cas, ton CP montre ceci:

059D5S6 RM-675 SFR France FR Charcoal Black V1... On vois bien la surcouche SFR, pays, couleur,...

Ce qui n'inquiète plutôt c'est qu'en faisant *#0000# tu aies:

"Quand je fait *#0000# et recherche mise a jour , ça recherche et au bout de quelque secondes cela me dit le serveur ne répond plus ."

Ca c'est pas bon...

salut je vien de re faire la manipulation *#0000# et voici ce que cela fait : connexion - internet mobile - connexion - reception des donnés nokia - aucune mise jour disponible . Voila le resultat de ce matin . Fait trois fois de suite .

belelaiy a écrit:

salut je vien de re faire la manipulation *#0000# et voici ce que cela fait : connexion - internet mobile - connexion - reception des donnés nokia - aucune mise jour disponible . Voila le resultat de ce matin . Fait trois fois de suite .

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Ben la bonne nouvelle c'est qu'il se connecte, ce qui n'était pas le cas avant... (tu verras sous Anna tu n'auras plus le "pop-up" de connexion de ton opérateur...)

L'avantage du "*#0000#" c'est que tu peux interroger les serveurs Nokia quand tu veux (quand tu vas dans apps -> màj logicielle, la connexion serveur se fait une fois mais si tu y retournes, il faut soit attendre 24 heures env. soit avançer la date de ton phone d'un jour... pas d'option refresh...)

Mais dans ton cas: as-tu contacté SFR ?

Selon leur réponse va falloir flasher toi même ou via Nokia Care...

et on fait coment pour flasher via nokia car ? C'est compliqué j'éspere ?

belelaiy a écrit:

et on fait coment pour flasher via nokia car ? C'est compliqué j'éspere ?

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LOL, non! Flasher via Nokia Care revient à prendre ton tél, le mettre dans ta poche... et aller dans un Nokia Care...

Euh... Tu voulais dire "C'est PAS compliqué j'espère"...

@+

oui je voulai dire pas tros dur lol lol . Ok bin merci il me reste juste a trouvé un centre nokia car . Merci je tien au courant du résulta.

belelaiy a écrit:

oui je voulai dire pas tros dur lol lol . Ok bin merci il me reste juste a trouvé un centre nokia car . Merci je tien au courant du résulta.

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Yep, tiens nous au courant

bjr je suis chez sfr et nokia m'a proposé anna donc elle est dispo!!!

belelaiy a écrit:

oui je voulai dire pas tros dur lol lol . Ok bin merci il me reste juste a trouvé un centre nokia car . Merci je tien au courant du résulta.

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Regardes avec "pmespace" je ne sais pas ou il en est mais il a le même CP que toi...
"marylisep38" aussi et elle a eu la màj...

OK , pour ma par je viens d’appeler une boutique sfr et ils m'ont dis de passer demain dans la boutique et qu'ils pourront faire la mise a jour ( j'irais demain après midi ) dans le même temps j'ai pris RDV avec nokia car et ils doivent me rappeler demain entre 8h et 9h , donc demain soir j'en serais un peu voir beaucoup plus concernant mon problème .

Issu d'un retour SAV, peut-être?

Hello, toujours pas d'Anna pour moi.
J'avais demandé au support local (Toulouse) qui m'avait dit qu'il n'y avait rien à faire mais selon ce que dit belelaiy je vais refaire une tentative auprès de ma boutique SFR, voir su support Nokia local, et vous tiens au courant.

bonsoir , alors comme prévu nokia car ma appelé today et il m'ont dis que pour ma mise a jour ne je peut que attendre et quelle arriveras au plus tard début du mois prochain et si je ne l'ai pas encore c'est tous simplement du a sfr qui tarde a diffuser les mise jour . mais que si je ne l'avais d'ici la début du mois ' alors de les recontacter et il ferais le nécessaire
donc il faut s'armé de patience . voila

Franchement c'est bizard Belelaiy car j'ai tous pareil que toi et j'ai pu faire la mise a jour via Ovi suite

Pourtant je lui est dit la même chose que d'autre personne avec tout idem que moi sur mon tél on eu la mise a jour et il ma répondu que il y avait un détail qui est différent a chaque tél qui fait que j'ai pas encore la mise a jour

Salut tout le monde ce n'est peut être plus d’actualité pour beaucoup , mais pour moi c'est du tout frais j'ai une la bonne surprise de pouvoir faire ma mise a jour anna hier , depuis tous ce temps ouuuuf de soulagement .

mise a jour effectuer sans souci via nokia suite et sans sauvegarde .

content pour toi. Tout fini par arriver tu vois.

comment tu dis tous fini par arriver , mais sa été long je m'y attendais mémé plus a l'avoir .

Zarbi... Mais bon... Bonne découverte !

Commence déjà par regarder si tu as le splitscreen en mode conversation...

@+