Ce n'est pas la technologie qui compte mais ce que vous en faites.
Et vous qu'allez vous en faire ?

Moi ???? Et bien je vais vous expliquer ... Le mien je l'ai amener a un NOKIA CARE 24 heure après l'avoir allumer... pas cool
Acheter sur le Nokia store le 23 Octobre

Le haut parleur qui tombe en panne. Sa c'était le 27 Octobre. Ils me disent qu'il le renvoi chez NOKIA, ou il me le changeront surement.
Délai : deux semaines...

Un mois aprés (le 26 Novembre) je le récupère RÉPARÉ !!
Résultat le haut parleur grésille énormément comme s'il était en saturation. De plus, le GPS ne marche plus, Social non plus et Le Nokia Store non plus suite certainement à plusieurs hard reset de leurs part... (ce que j'en ai déduis)

Suite à une dizaine de coup de fil passer dans la semaine (du 29 au 2 Novembre) , à ré-expliquer à chaque fois toutes l'histoire, jeudi Nokia me demande de lui renvoyer le N8 par Chronopost. Ils m’envoient par mail un code "E-chronopass" (c'est eux qui payent le transport quand meme !!)
Destination : Service clientèle Nokia à Boulogne sur Mer, pour une expertise ou ils décideront de me le réparer (à nouveau) ou de m'en renvoyer un neuf...
Le tout en 7 à 10 jours max !! C'est ce qu'ils m'ont promis

Je vous assure que le N8 je l'adore !!! Je trouve qu'il marche super bien, j'ai été impressionné par sa qualité photo et vidéo, et sa fluidité (même si c'est pas encore celle d'un IPhone)
Le GPS est excellent !! même en mode piéton !! Je n'ai pas eu beaucoup de temps pour le tester correctement mais je n'en ai que de bonnes impressions.

Mais je dois vous dire que le service clientèle m'en a fait bavé !!! Dommage que je soit tombé sur un mauvais téléphone... mais quand meme y'a du boulot pour le nouveau PDG en ce qui concerne le SAV...

Je l'ai donc poster Samedi 4 Novembre (hier)... Je vous tiendrais bien évidemment au courant de la suite de "l'histoire"

@ +

Bonjour à tous,

Je vous tiens au courant : Toujours pas de nouvelles de NOKIA .... Mais jusque la c'est normal

Si je peux espérer avoir de leur nouvelle ce sera cette semaine .... J'espere !!

a +

Et bien voila suite a deux mois d'attente, j'ai enfin récupérer mon N8 !!
Ils m'ont changer la carte mere, et le bloc sur lequel se situe l'appareil photo et le haut parleur. Tout fonctionne a merveille pour l'instant à part encore quelques petits soucis avec le GPS qui semble capricieux. Mais pour sa je vais me débrouiller tout seul. Hors de question de le renvoyer encore en SAV .

En tous cas si un jour, vous avez un problème et que vous devriez le renvoyer en SAV, n'hésitez pas à me demander conseil

Connecting people !

Deux mois !!! , j'espère ne devoir jamais envoyer mon N8 au sav , j'ai du envoyer une fois un ancien portable au sav (autre marque) et une semaine après je le récupérai frais et dispo. Nokia abuse sur ce coup la.

Personnellement je n'ai jamais eu à envoyer un téléphone en SAV... cela me parait logique que ce genre de produit marche...!

D'accord avec toi Snake dans la logique des choses ce genre de produit ne devrait pas aller faire un tour au sav , sur une quinzaine de portable que j'ai possédé seul un donc a du y aller .
mais qu'il s'agisse de téléphone ou d'autre produits multimédia plus rien n'est fiable à 100%.
Quand mon 1er N8 est arrivé (acheté sur le net) et que j'ai ouvert la boite ma 1ere impression fu bonne en voyant le design le poid du portable ect mais j'ai vite déchanté quand j'ai voulu l'allumer : impossible.
Et ce n'est qu'un exemple , j'ai déja eu quelque produits multimédia qui une fois déballé ne fonctionnaient pas.Je suppose que ce sera de pire en pire au fil du temps.

Oui, a la course au multimédia, les marques iront de plus en plus vite, et nous auront surement de plus en plus de bug..
Et là, une marque se démarquera des autres en créant des smartphones moins "ultra technologique" mais beaucoup plus fiables et sans bug... espérons!