Bonjour à tous.
depuis la semaine dernière j'ai l’icône de l'enveloppe qui clignote et je n'arrive pas à m'en "débarrasser"!
après un passage sur le net, je lis un peu partout qu'il s'agit peut-être d'un problème de mémoire saturée. Je vérifie via "Gestion des fichiers":
C: 72mo libres sur 254mo
E: 12.5go libres sur 14go
ça me semble assez correct mais je décide quand même de faire un peu de ménage!
je commence par supprimer des messages, vider le cash du navigateur web, supprimer photos, sons et vidéos dont je n'avais plus besoin...
ça clignote toujours mais je suis remontée à 81mo de libres.
j'ai lu que laisser 100mo de libre sur C: c'était mieux...sauf que je ne sais pas quoi supprimer d'autre sans mettre le bazar!
ce qui me gène et que je ne comprends pas:
en branchant le téléphone sur l'ordi via le cable USB, je vois bien s'afficher les mémoires C: et E: sur mon poste de travail
je vais dans C: je ne prends pas le risque de virer n'importe quoi (il y a plein de fichiers que je n'identifie pas...) je supprime juste quelques trucs que j'avais moi-même mis là (genre fichiers txt ou doc)
ce qui m'intrigue c'est que sur mon ordi il est indiqué:
"taille totale": 254mo / "espace libre": 0 octets (???? ya-t-il des fichiers cachés?)
et quand je suis à la racine de C: sur mon ordi et que je sélectionne tous les fichiers/dossiers => propriétés = 2.32mo !? on est bien loin des 254mo, où est le reste?
Dans Nokia Suite j'ai bien précisé qu'il fallait enregistré les applis dans la mémoire de masse (j'ai d'ailleurs viré aussi quelques applis que je n'utilisais pas) pourtant quand, dans le téléphone, je vais dans Paramètres/Installations/Applis déjà installées = la plupart sont installées sur C:.....
est-ce que je dois les supprimer et les ré-installer dans E: ?
est-ce que je retrouverai toutes les applis supprimer sur Nokia Store? (comme Microsoft Office ou Acrobat reader...)
l’icône de l'enveloppe clignote toujours...
pour la petite histoire:
mon téléphone est tombé en panne en novembre dernier (ça fait 1 an que je l'ai) au retour de la réparation j'ai constaté qu'on me l'avait mis à jour: j'étais passé d'Anna à Belle, cool...sauf que depuis le GPS ne fonctionnait plus (recherche d'itinéraire: il m'indique bien le trajet sur la carte mais au bout de 30sc j’entends "signal GPS perdu"...alors qu'avant je n'avais jamais eu aucun souci de réception etc...)
j'ai fait des recherches sur le net sur le paramétrage, sans succès.
la semaine dernière un conseiller du site Nokia m'envoie finalement par mail la procédure pour faire un hard reset....que j'ai fait.
sauvegarde via Nokia suite / restauration etc....
ensuite je regarde les mises à jour et j'installe l'appli "Microsoft App" (39mo quand même).
c'est depuis ce moment que l’icône de l'enveloppe clignote...
voilà, si vous avez des idées de manip que je peux faire, je suis preneuse!
d’avance merci
Isabelle