Bjr;
Hier fatigué de mes problemes de connection web (et autres...)
je decide d'aller chez sfr
pour qu'on m'explique resultat:
boutique d'achat : aprés 30mn de bla bla: faut envoyer ton tél en repartion
non satisfait je file vers une seconde boutique et là toujours trés sympa chez sfr (si si )
on m'explique qu'ils ne conseillaient plus le N8 trop de retour
malgrés tout cet adjoint au directeur fait au mieux et là
nous sommes resté 1h45 avec "son" service pro
et enfin nous avons resolu un probléme
mais juste avant de partir il m'a conseillé de changer de tél au plus vite
content d'avoir réglé un soucis
je gambade en ville en famille
là un couple d'amis me tél en me disant ce soir barbecue
on fait les courses rejoint nous chez bouygues-tél
je les rejoins une amie est en train de reprendre un tel a pas cher
nokia C3
je montre le mien a la miss bouygues
et elle me dit j'en ai vendu 7 j'ai eu 7 retour donc je n'en vends plus
grrr expliquez moi
simple: les tél bloquent ou symbian personne ne sait les parametrer ...
alors pourquoi vous vendez ce c3 car nokia en entrée de game ca va
mais haut de game comme le votre c'est nul
pour finir ce post desolé d'avoir été aussi long mais
je tenais a faire partager ce ressenti
merci

bonjour
désolé mais je n'ai aucun souci avec mon n8, je ne comprend pas ton discours , donc change de téléphone!!!
Valou : :

Perso aucun soucis non plus... En fait (avec aussi le blackberry et le vieux v800) le n8 est un des seuls portables ou je n'ai aucun problème depuis que je l'ai..
Je suis toujours étonné de voir autant de personnes qui s'en plaignent

Tu parle de paramètrage, tu dis que personnes ne sais paramétrer symbian !! Pourtant le paramètrage d'un s60 a toujours été pareil. Ok il y a eu beaucoup de modification, ajout de paramètre, .... mais le fond reste pareil. S'ils ne savent pas le paramétrer c'est leurs incompétences. On les formes à vendre des Iphones, et donc assurer le minimum de services mais pour les Nokia rien du tout.

Ramène moi n'importe quel Nokia du N70 au E7 en passant par le E71, N95,.... en gros tout les s60 en 2mn je sais qu'est ce qui se trouve où et comment paramétrer. Et tu me ramène un s40 c'est la même chose même si j'ai moins l'habitude. Un minimum de connaissance de symbian suffi au paramètrage de symbian. Ancien ou récent..... Je pense que cela est pareil pour toute personne connaissant au minimum les mobiles symbian.

Tu peux prendre tout mobile symbian tu retrouve toutes tes bases donc t'as presque pas besoin du temps d'adaptation.

Et pareil mon N8 je l'ai depuis octobre dernier et il en a vu de TOUTES les couleurs, le pauvre , et ils fonctionnent parfaitement. Pas de bug ou quoi que ce soit

+1 hyet
Quelques bug mineur sur mon C7 mais toujours résolu !
Faut pas prendre les cas que t'as vu pour une généralité ...
Je pense que beaucoup de vendeurs ne savent pas les paramétrés, ils sont plus portés sur l'iphone et android je pense :S
C'est vrai que c'est chiant d'avoir un tél qu'on arrive pas à paramétrés ...
A+

Purée, mais change vite de région ! y sont fous en Indre et Loire! J'ai toujours eu des Nokia car ce sont des tel. trés performants, jamais en panne et avec une batterie au Top! et je n'ai jamais été déçue!

Je suis chez Bouygues depuis le début aussi...( 15 ans ) et je ne suis jamais allée ailleurs car je n'ai jamais eu de problèmes... quelques petits bugs : le tel a été changé, et puis c'est tout. Mes filles ont pris des SAMSUNG, et autres et ont toujours eu des soucis... Elles sont elles aussi revenu à Nokia. Nous avons tous des Nokia et le N8 fonctionne très bien!!!

Je ne comprend pas ce que ces gens t'ont dit ( ou alors... ils sont fous )

perso, j'ai pas eu de gros bugs, mais de temps en temps une appli qui plante ou qui freeze.
Dans ce cas, > soft reset, et ça repart.

Vis à vis des vendeurs de téléphonie mobile, je conçois que certains appareils soient défectueux, mais le fait de ne pas savoir paramétrer un téléphone n'en fait pas un tel HS à retourner au fabriquant.

Pour moi, il faut recadrer le truc : à savoir, proportionnellement, la plus forte demande se fait sur iphone et androïd. les vendeurs s'adaptent au marché et se spécialisent.
Tant de tel sortent chaque mois, il serait impossible de savoir tous les paramétrer, faut pas rêver.
Et puis ces vendeurs ne sont pas ingénieurs. Certains sont passionnés, mais peu font ce métier pendant des années.
D'où l'apparition de forums comme celui-ci.
Nombreux sont les participants de ce forum à être super pointus autour se symbian.

zazounette a écrit:

Purée, mais change vite de région ! y sont fous en Indre et Loire! J'ai toujours eu des Nokia car ce sont des tel. trés performants, jamais en panne et avec une batterie au Top! et je n'ai jamais été déçue!

Je suis chez Bouygues depuis le début aussi...( 15 ans ) et je ne suis jamais allée ailleurs car je n'ai jamais eu de problèmes... quelques petits bugs : le tel a été changé, et puis c'est tout. Mes filles ont pris des SAMSUNG, et autres et ont toujours eu des soucis... Elles sont elles aussi revenu à Nokia. Nous avons tous des Nokia et le N8 fonctionne très bien!!!

Je ne comprend pas ce que ces gens t'ont dit ( ou alors... ils sont fous )

Moi j'suis quand meme a mon 3ieme N8 mais bon je persiste et signe

nalietch a écrit:

perso, j'ai pas eu de gros bugs, mais de temps en temps une appli qui plante ou qui freeze.
Dans ce cas, > soft reset, et ça repart.

Vis à vis des vendeurs de téléphonie mobile, je conçois que certains appareils soient défectueux, mais le fait de ne pas savoir paramétrer un téléphone n'en fait pas un tel HS à retourner au fabriquant.

Pour moi, il faut recadrer le truc : à savoir, proportionnellement, la plus forte demande se fait sur iphone et androïd. les vendeurs s'adaptent au marché et se spécialisent.
Tant de tel sortent chaque mois, il serait impossible de savoir tous les paramétrer, faut pas rêver.
Et puis ces vendeurs ne sont pas ingénieurs. Certains sont passionnés, mais peu font ce métier pendant des années.
D'où l'apparition de forums comme celui-ci.
Nombreux sont les participants de ce forum à être super pointus autour se symbian.

Je suis d'accord avec toi mais ce n'est pas une raison pour dire je n'en vends plus parce qu'ils savent pas les paramétrer donc ils sont obligés de les envoyer en s.a.v. Au phone house de chez moi ils ont 3 vendeurs, un spécialisé Ios, une vendeuse (très jolie d'ailleurs ) qui fait android et ios il me semble et un nokia en général donc symbian et maemo et se sont des passionnés de leurs os respectif. Et quand tu vas te renseigner chez eux c'est toujours une discution très plaisante car en face tu as une personne qui sais de quoi il parle et pas comme des vendeurs en téléphonie des diverses opérateurs téléphonique que tu peux bloquer avec des question ou remarque très simple. Ils sont quand même là pour renseigner les clients et non pour être des techniciens mono os et de ne rien connaître sur les autre. Je vous dit que si ces vendeurs était mieux formés sur les nokia et symbian ils pourraient vendre plus de nokia. Alors qu'aujourd'hui si tu veux un smartphone c'est ios ou android. Mais par définition c'est un téléphone intelligent donc faire le maximum, donnez moi un autre mobile qui poudre autant de possibilité qu'un n8 (le c7 et e7 aussi ) ?

ça m'attriste de voir toutes ces personnes qui se plaignent du N8 car j'ai aucun problème avec et je ne comprends pourquoi les autres en ont?
J'aimerai bien avoir leur portable entre mes mains pour voir ça.

Les vendeurs enfoncent Nokia pffff "je ne vends plus de Nokia car on a eu 7 retours"
Mais je suis choqué de lire ça et les gens ils vont se dire ben Nokia c'est pas fiable bullshit!! (=connerie)

Nokia c'est fiable et solide, la vendeuse en question pourrai critiquer ce qui est critiquable comme le navigateur internet. "rajouté une centaine d'€ vous aurez un i-phone".

Mrsunday65 a écrit:

ça m'attriste de voir toutes ces personnes qui se plaignent du N8 car j'ai aucun problème avec et je ne comprends pourquoi les autres en ont?
J'aimerai bien avoir leur portable entre mes mains pour voir ça.

Les vendeurs enfoncent Nokia pffff "je ne vends plus de Nokia car on a eu 7 retours"
Mais je suis choqué de lire ça et les gens ils vont se dire ben Nokia c'est pas fiable bullshit!! (=connerie)

Nokia c'est fiable et solide, la vendeuse en question pourrai critiquer ce qui est critiquable comme le navigateur internet. "rajouté une centaine d'€ vous aurez un i-phone".

Tout à fait d'accord, les gens après disent Nokia ce n'est plus ce que c'était. Avant c'était du solide et c'était fiable. Moi je vous dis vous auriez vu la chute qu'il a fait le mien, un Iphone ou un SGS il aurait l'écran en miette (vu en live avec une chute moins brutale)

hyet a écrit:

Mrsunday65 a écrit:

ça m'attriste de voir toutes ces personnes qui se plaignent du N8 car j'ai aucun problème avec et je ne comprends pourquoi les autres en ont?
J'aimerai bien avoir leur portable entre mes mains pour voir ça.

Les vendeurs enfoncent Nokia pffff "je ne vends plus de Nokia car on a eu 7 retours"
Mais je suis choqué de lire ça et les gens ils vont se dire ben Nokia c'est pas fiable bullshit!! (=connerie)

Nokia c'est fiable et solide, la vendeuse en question pourrai critiquer ce qui est critiquable comme le navigateur internet. "rajouté une centaine d'€ vous aurez un i-phone".

Tout à fait d'accord, les gens après disent Nokia ce n'est plus ce que c'était. Avant c'était du solide et c'était fiable. Moi je vous dis vous auriez vu la chute qu'il a fait le mien, un Iphone ou un SGS il aurait l'écran en miette (vu en live avec une chute moins brutale)

moi jai mon n95 qui a voler dun manege (le star wars) un truc qui tour dans tous les sense !!!
resultat une chute de 2 ou 3metre le tout propulsé a une grande vitesse pour finir sur du bitume le tel bien sur tout grifé de partout la coque a larriere avait sauter
mais appar sa rien PAS casser ET marcher nikel !!!
NOKIA costo et fiable !!!

Mon 97 un jour il a plonger dans la vaisel !!!!
il ne sé pas ralumé pendant 3jour ET le 4eme jour il cest décider a reprendre vie !!
aujourdui sa fait 7mois quil a plonger et ma petite soeur de 15ans en et ravi il marche du feu de dieu !!!
NOKIA costo et fiable !!!

hyet a écrit:

Tu parle de paramètrage, tu dis que personnes ne sais paramétrer symbian !! Pourtant le paramètrage d'un s60 a toujours été pareil. Ok il y a eu beaucoup de modification, ajout de paramètre, .... mais le fond reste pareil. S'ils ne savent pas le paramétrer c'est leurs incompétences. On les formes à vendre des Iphones, et donc assurer le minimum de services mais pour les Nokia rien du tout.

Ramène moi n'importe quel Nokia du N70 au E7 en passant par le E71, N95,.... en gros tout les s60 en 2mn je sais qu'est ce qui se trouve où et comment paramétrer. Et tu me ramène un s40 c'est la même chose même si j'ai moins l'habitude. Un minimum de connaissance de symbian suffi au paramètrage de symbian. Ancien ou récent..... Je pense que cela est pareil pour toute personne connaissant au minimum les mobiles symbian.

Tu peux prendre tout mobile symbian tu retrouve toutes tes bases donc t'as presque pas besoin du temps d'adaptation.

Et pareil mon N8 je l'ai depuis octobre dernier et il en a vu de TOUTES les couleurs, le pauvre , et ils fonctionnent parfaitement. Pas de bug ou quoi que ce soit

+1

Je suis d'accord avec hiet les gens diront nokia ce n'est plus fiable. Si j'etais l'un des clients voulant un nokia j'acheterai pas si on me dit qu'il y a déjà eu 7 retour dessus.

Le problème est que les gens lambda ne peuvent que se fier aux conseils que peuvent leur donner les "sencés" professionnels.
Tout le monde ne fait pas une étude poussée de plusieurs jours sur le net pour choisir un téléphone.
Certains achètent même en supermarché ou dans leur banque
Y a pas de pal si on est sûr de ce qu'on veut.
C'est juste dommage pour des boîtes comme Nokia qui de plus ne sont pas au top niveau communication, et le payent au prix fort.

Une pub qui vente les mérite de l'emetteur fm ou du gps gratuit ou des widjets ça serai cool.
Nokia big screen avec une télé énorme!!
on pourrai imaginer une bande d'ami chacun avec un portable différent et celui avec le nokia ridiculise les autres avec une petite touche d'humour...

Des actions ponctuelles existent.
J'ai souvenir de la présentation de angry birds sur les murs de Londres [Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien]

Mais Nokia devrait coordonner quelque chose de puissant. Ils en ont les armes techniques, mais en ont-ils la volonté

Attends vous avez vu les pub actuelles pour Iphone ??

"Si vous avez pas un Iphone, vous n'avez pas un Ipod sur vous. Et vous avez pas Itunes la première boutique en ligne. Et si vous avez pas un Iphone ! Bah vous avez pas un Iphone"

Et ça marche pour VENDRE

Alors que si nokia fait la pub du N8 en faisant la même chose exemple:

"Si vous n'avez pas un N8, vous n'avez pas un appareil photo 12MP avec une optique de grande qualité Carl zeiss. Si vous n'avez pas de N8 vous n'avez pas un camescope numérique capable de filmer en HD 720p (du vrai HD pas comme un Iphone). Et si vous avez pas un N8 ! Bah vous n'avez pas un N8" que c'est beauuuuuu

OK je sors []

Bravo Hyet, tu devrais écrire à Nokia

En plus c'est une super bonne idée... Imaginez, c'est vraiment une singerie de la "grande" marque de la pomme (sans méchanceté aucune) Et en plus ils pouraient la faire sur plusieurs thèmes !


Allez NOKIA

Et ben, ya bug ? Manque une partie de mon texte !!!

Oui, je disais plusieurs thèmes : l'emetteur FM, et j'en passe...

Bah oui imagine les thèmes sur lesquels nokia pourrait le faire. USB OTG, emetteur fm, appareil photo, prise hdmi, gps,................

Les widjets, e-mails par-exemple. Il n'y a même pas besoin d'appuyer sur un bouton