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 Bug envoie MMS

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Marc98



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MessageSujet: Bug envoie MMS   Bug envoie MMS EmptyDim 31 Oct - 17:36

Bonjour à tous,

Un des bugs les plus connus sur le N8 en ce moment c'est celui concernant l'envoi de mms. Lorsque vous envoyez un mms, il est transféré dans la boîte "à envoyer" avec un statut "Différé" Pourtant, le message est envoyé. A ce stade, vous ne pourrez pas forcer l'envoi, supprimer ou editer le message.
La 1e fois que j'ai eu ce problème, je suis allé dans "Conversations" et j'ai effacé la conversation concernée.

Lors de mon 2e "bug", c'était après la mise à jour intervenue le 29/10
Je n'avais qu'un seul element dans la "conversation" et je n'ai pas pu l'effacer.
Puis, j'ai essayé d'envoyer un 2e message, mais mon correspondant ne l'a jamais reçu (est-ce qu'il a été envoyé vu le stade "différé" du 1er?)

Aussi, mes mms étaient, en fait des emails (je ferais une paranthèse plus bas à ce propos) or, j'ai reçu l'email avec 6 pièces jointes et les renvoi à la ligne remplacés par des ")".

A propos des mms-email, le 1er mms que j'ai envoyé avec le N8 était une erreur de ma part. Je pensais que j'étais dans ma messagerie mail. Or, je pense qu'il serait souhaitable un rapprochement entre les deux programmes "messagerie sms" et "nokia mail" pour n'en faire qu'un seul. Le programme de messagerie a tellement de classeurs qu'un ou deux de plus, on n'est pas à ça près!
Puis, lors de l'envoie, il pourrait detecter directement si on envoi un sms/mms (car numéro de téléphone) ou un email (adresse email dans le destinataire)

Bref, quelles solutions avez vous eu pour effacer les mms de la boîte d'envoie? J'ai lu qu'un soft-resset ne sert à rien. J'ai lu des gens qui ont fait un gard resset (ce qui me semble trop contraignant pour ça)

Je comprends que lors du Nokia World de septembre, personne ne c'est amusé à vérifier cela. En revanche, je suis deçu de cette erreur grossière de Symbian. Pour un OS qui devait être sans faille et parfait pour ne pas reproduire les erreurs su N97, ça me deçoit!
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Fast [Hands]

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MessageSujet: Re: Bug envoie MMS   Bug envoie MMS EmptyLun 1 Nov - 11:09

Salut,

Moi j'ai un peu le même pbm, c-à-d que quand j'envoie depuis la galerie de photo par ex. un mms (j'ai activé l'option accusés de reception) ça me met toujours "en instance" et après vérification mon mms est bien arrivé à destination mais dans accusés de reception ça reste en instance..... Par contre ok pour les sms.

Ben tient!!! au moment ou j'écris, je viens d'aller dans ma messagerie voir les accusés, puis j'ai fait quitter pour sortir de la messagerie et mon N8 c'est éteint....

J'ai un autre pbm: j'ai mis un widget "Notification" (comme une bulle vide dans une BD) sur une de mes page d'accueil qui est censé me dire si j'ai eu un appel en absence ou un sms... mais jamais rien, je vois les appaels en abs. et le fait que j'ai reçu un sms uniquement lorsqu'il est locké avec l'horloge: ça me met une petite enveloppe ou une flèche...
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https://www.youtube.com/user/NokiaDay
kami-kenjin



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MessageSujet: Re: Bug envoie MMS   Bug envoie MMS EmptyMar 2 Nov - 15:11

Pour pouvoir supprimer les messages MMS bloqués en différés, il suffit de rebooter le téléphone puis supprimer la conversation avec la personne à qui a été envoyé le MMS.
C'est une astuce qui part ce bug donc n'est pas une solution...
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Rackal



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MessageSujet: SMS abracadabra MMS !?   Bug envoie MMS EmptyMar 31 Mai - 20:02

Bonjour,

Avec le N8-00, je rencontre
quelques fois un souci concernant le format d'envoi de SMS.

En effet, lors ce que je rédige un SMS qui dépasse le nombre de caractères
admis, j'attends que le SMS devienne, "plusieurs SMS", ce qui ne me
gène en aucun cas, car je paie aussi pour un nombre de SMS illimité,
mais de temps à autre, sans raison apparente, le SMS se transforme
en MMS j'ai bien entendu aussi un forfait qui comprends les MMS, mais
ce qui me dérange, c'est qu'il arrive que le MMS ne soit pas lisible
pour le destinataire, soit pour une question de format, soit de téléphone
ou encore de forfait.


Pour ma part, cela me dérange que sans aucun
avertissement, un SMS se transforme en MMS.


D'aucuns pourraient-ils
m'éclairer sur ce sujet ?

Cordialement, merci.
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hildegarde

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MessageSujet: Re: Bug envoie MMS   Bug envoie MMS EmptyMar 31 Mai - 20:32

oui moi c'est pareil cest quand ton sms en fait 5 le tel le passe en mms
Pourquoi ??
bonne question !!
le mieu cé que tu écri ton sms quand il fait 550 caractere tu enregistre dans brouillon fini ton sms tu l'enregistre envoi le 1er pui le second pour ma part j'ai pas mieu a te proposé moi je fait comme sa car j'ai pas trouvé comment forcé le tel a rester en sms !
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Rackal



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MessageSujet: Re: Bug envoie MMS   Bug envoie MMS EmptyMer 1 Juin - 20:29

Merci [Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien], j'ai aussi pratiqué cette manip de brouillons..mais ça reste archaïque et peu orthodoxe avec toutes cette technologie en main tout de même..il m'est arrivé à quelques reprises de dépasser le 5 sms sans que rien de bouge. Peut-être devrais-je contacter Nokia pour leur poser la question ? je posterais par la suite leur réponse ici.
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hildegarde

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MessageSujet: Re: Bug envoie MMS   Bug envoie MMS EmptyMer 1 Juin - 22:37

derien tien nous on courant

ET IL SONT OU LES [Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien]

[Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien] un petit coup de main ??
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hyet

hyet

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MessageSujet: Re: Bug envoie MMS   Bug envoie MMS EmptyMer 1 Juin - 22:51

Là je ne pourrait te renseigner car je n'ai pas du tout eu de problème d'envoi sms/mms/mail par contre hildegarde la limite d'un sms est de 10 pages. Donc si toi au bout de 5 pages le format est passé de sms à mms tu as du avoir un bug. Pour avoir testé plusieurs fois sur des sms très long ( oui j'ai déjà dépassé les 10 pages donc c'est passé en mms) je t'assure que c'est le cas et même sur les anciens S60.

Pourquoi il passe en mms ? Car le format sms a un certain cota, je ne pourrais t'expliquer plus techniquement mais c'est une histoire de limite pour le sms et il me semble que sur d'autre mobile c'est pareil (pareil pour tous ? Je ne sais pas). Il passe en mms car un mms peut atteindre 600Ko si je ne me trompe pas, et si tu n'as pas de fichier joint 600Ko ça te permet de mettre BEAUCOUP de texte !! Smile

En espérant avoir du te renseigner un peu.

Par contre pour le bug d'envoi mms, je n'ai aucune aide à proposer désolé !!
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hildegarde

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MessageSujet: Re: Bug envoie MMS   Bug envoie MMS EmptyJeu 2 Juin - 7:20

en faite j'ai une hypothèse:

es que sa ne seré pas les surcouche opérateur qui bloc quand il y a trop
de sms pour les mettre en mms pour que SA leur coute moin chere ???

@Hyet les fichier join c'est 300 (pour mon 95 et 97 cetai 300 et mes ancien tel samsung sagem etc... pareil) apart depuis que j'ai mon N8 c'est 600ko
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Mrsunday65

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MessageSujet: Re: Bug envoie MMS   Bug envoie MMS EmptyJeu 2 Juin - 9:46

[Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien] : j'ai eu le même problème que toi et j'avoue que ça m'avait bien fait ch... embêté Very Happy. Le problème ne venait pas de mon petit nokia N8 chérie mais du portable destinataire!!
La personne qui recevait les photos n'avait pas activé la fonction "recevoir mms"
Demande à la personne à qui tu envois des mms de regarder dans ses options.

Sinon je viens de fouiller un peu les paramètre mms et je suis tombé sur je cite "mode création MMS" et là apparemment il y a le choix entre 3 modes de création. Je ne sais pas du tout quel est la différence entre les 3 mais...
Mais lorsque l'on choisi mode "libre" un pop up s'affiche nous indiquant que le destinataire risquerai de ne pas recevoir les MMS.
Donc par hasard est ce que tu serais sur ce mode? sinon test tous les modes on ne sait jamais!!

Sinon je ne sais pas trop quoi te dire si ce n'est de vérifier ton point d'accès utilisé qui est censé être "orange MMS"...
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Rackal



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MessageSujet: Re: Bug envoie MMS   Bug envoie MMS EmptyJeu 2 Juin - 18:31

Bonjour,
Merci pour vos réponse, j'ai vérifier les paramètres et rien ne me signale en aucune mesure, que je peux modifier le nombre de caractères dans la création d'un sms. J'ai envoyé un mail à Nokia France j'attends donc leur réponse.
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Rackal



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MessageSujet: Réponse de Nokia.   Bug envoie MMS EmptyLun 6 Juin - 11:55

Bonjour et bonne semaine à tous.
Comme promis, voici la réponse de Nokia, mais aussi précité que j'ai envoyé.

Message envoyé :


"Bonjour,

Je suis client de Nokia depuis
1999, depuis février 2011 je suis possesseur d'un Nokia N8-00.
Question : quand j'écris un SMS qui dépasse 5 fois les
caractères autorisés (donc 5 SMS) automatiquement le SMS devient
MMS, cela me dérange, car certaines personnes à qui j’envoie le
message ne peuvent lires les MMS, il me faut alors soit envoyer
distinctement 5 SMS un à un, ou écrire en langage réduit (dit
"sms") ce qui est inapproprié pour moi.

J'échange sur des forums concernant
Nokia et je ne suis pas le seul qui trouve cela gênant.

Pourriez-vous m'indiquer une
manipulation qui permettrait, ainsi qu'à d'autres utilisateurs,
d'envoyer seulement des SMS quand on le choisit sans transformation
en MMS ?

Cordialement, merci"


Réponse Nokia :

"Monsieur Rack,

Merci d'avoir
contacté nos services.

Je suis désolé pour le désagrément
que vous rencontrez et je vous remercie de nous en faire part.
La capacité d’envoi de vos messages sur le Nokia N8 est limitée à 5
caractères.

Je ferai dès maintenant part de ce problème à
notre département recherche et développement afin qu'une solution
puisse être trouvé dans les prochaines mises à jour Nokia.

Je vous suggère donc de procéder à plusieurs envois.
Je suis encore désolé de cet inconvénient.

Je vous remercie de
l'intérêt que vous portez à nos produits et reste à votre
disposition pour toutes informations complémentaires.

J'aimerais vous inviter à participer à courte enquête de satisfaction
concernant la réponse apportée. Celle-ci vous sera envoyée dans un
courriel ultérieur. Chaque question est notée de 1 à 5, 5
étant le maximum.

Cordialement,

Michael
L’équipe
Nokia"

Espérons que la remède soit aussi rapide, j'attends aussi une compatibilité de Nokia OVI Suite avec les OS Linux mais je désespère..
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