J'ai un Nokia N8 chez Orange en forfait Open avec internet illimité.
Je suis passé sous Belle depuis 1 mois.
Dimanche dernier, j'ai constaté que je n'avais plus de connexion réseau.
Visite chez Orange qui change la carte SIM (qui datait d'Itineris)
Au redémarrage, le Nokia est bloqué car j'avais activé F-Secure.
Pour le débloquer je fais un Hard Reset en pressant en même temps les touches menu, camera, réduction volume et power jusqu'à l'affichage des petits points qui flashent.
Je réinstalle la sauvegarde vieille d'1 semaine.
Tout se passe bien, je peux appeler, envoyer et recevoir des SMS.
Au moment d'utiliser Internet, ça ne marche pas:
- impossible de recréer l'accès à ma boîte email sur Yahoo! Je presse sur "nouvelle boîte", "préparation de la configuration" s'affiche et je reviens à l'écran précédent
- la connexion par l'icône web se lance, la page orange.fr s'affiche 10 secondes et retour à l'écran menu.
J'ai passé 1 heure avec l'assistance orange par chat et ils m'ont fait allumer et éteindre le téléphone, enlever la carte SIM, sans résultat
je pense que le Hard Reset a effacé les paramètres Orange.
Quelqu'un peut m'aider
Merci