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 Problème avec la mise à jour du symbian anna sur mon C7

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nelsia35



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MessageSujet: Problème avec la mise à jour du symbian anna sur mon C7   Problème avec la mise à jour du symbian anna sur mon C7 EmptyMer 25 Jan - 17:42

Bonjour tout le monde,
Je voulais savoir si quelqu'un avait une idée pour faire une nouvelle mise à jour du symbian anna?
Mon teléphone (Nokia C7) a fait les mises à jours quand j'ai cliqué ok. Une fois qu'il a fini il a redémarré jusque là nickel. Mais je ne peux plus accéder aux conversations lorsque je reçois un sms. Quand je clique dessus, il me bloque avec "fonction messagerie non supportée".
Ca me gave d'aller aux messages reçus à chaque fois. Je peux même pas cliquer sur l"icone "1 nouveau message" quand je reçois un sms.
J'espère que quelqu'un pourra m'aider.
Merci
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simacker

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MessageSujet: Re: Problème avec la mise à jour du symbian anna sur mon C7   Problème avec la mise à jour du symbian anna sur mon C7 EmptyMer 25 Jan - 18:26

Tt d'abord, bonjour Very Happy

Peux-tu nous donner la version de ton firmware ?

Pour cela compose le *#0000# > version du logiciel

ps : pense à passer par la case présentation,
là : [Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien]
tu toucheras pas 20000 mais c'est la règle Wink
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nelsia35



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MessageSujet: Re: Problème avec la mise à jour du symbian anna sur mon C7   Problème avec la mise à jour du symbian anna sur mon C7 EmptyMer 25 Jan - 18:40

Rebonjour Simacker,
Alors désolée je suis une novice.
J'ai la version Symbian Anna, la 022.014
Et elle date du 05/07/2011.
Je vais me mettre à jour dans ma présentation.
Merci pour cette info.
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Reyzakan

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MessageSujet: Re: Problème avec la mise à jour du symbian anna sur mon C7   Problème avec la mise à jour du symbian anna sur mon C7 EmptyMer 25 Jan - 18:49

Tu peux réinstaller ta version d'Anna depuis Nokia Suite , peut être que ça réglera le problème.
Sur mon C7 j'ai la même version que toi il me semble , depuis Nokia Suite ne m'en a proposé aucune.
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nelsia35



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MessageSujet: Re: Problème avec la mise à jour du symbian anna sur mon C7   Problème avec la mise à jour du symbian anna sur mon C7 EmptyMer 25 Jan - 18:52

Mais comment je fais pour accéder à Nokia suite depuis mon téléphone?
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simacker

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MessageSujet: Re: Problème avec la mise à jour du symbian anna sur mon C7   Problème avec la mise à jour du symbian anna sur mon C7 EmptyMer 25 Jan - 18:56

VIA ton ordi

Nokia suite c'est une appli sur ton PC
ça permet de gérer ton téléphone

Tu le trouve là :
[Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien]

Tu l'installes sur ton ordi
Tu branches ensuite ton tel en USB dessus

ça ressemblera à ça :

[Vous devez être inscrit et connecté pour voir cette image]

Pour la màj, clique sur l'avt dernier bouton du menu, celui avec la flèche blanche sur fond vert Wink

VIA wifi

Tu peux aussi en wifi essayer ça :
Compose *#0000# puis bouton en bas à droite : chercher des mises à jour
ça donne quoi ?
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nelsia35



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MessageSujet: Re: Problème avec la mise à jour du symbian anna sur mon C7   Problème avec la mise à jour du symbian anna sur mon C7 EmptyMer 25 Jan - 19:37

Je suis entrain de l'installer pour voir, mais avec la sauvegarde ça rame un peu...
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nelsia35



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MessageSujet: Re: Problème avec la mise à jour du symbian anna sur mon C7   Problème avec la mise à jour du symbian anna sur mon C7 EmptyMer 25 Jan - 19:58

Bon bah j'ai installé anna 1 et 2. Le problème est tjs là : Messagerie : Fonction non supportée
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nelsia35



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MessageSujet: Re: Problème avec la mise à jour du symbian anna sur mon C7   Problème avec la mise à jour du symbian anna sur mon C7 EmptyMer 25 Jan - 22:06

Le problème est résolu après avoir installé le pack Anna. Smile
Merci à tous pour vos aides et bonne nuit
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simacker

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MessageSujet: Re: Problème avec la mise à jour du symbian anna sur mon C7   Problème avec la mise à jour du symbian anna sur mon C7 EmptyMer 25 Jan - 22:18

Content pour toi Wink
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MessageSujet: Re: Problème avec la mise à jour du symbian anna sur mon C7   Problème avec la mise à jour du symbian anna sur mon C7 EmptyMer 25 Jan - 23:04

Ah bah voilà , je me disais bien qu'en réinstallant le tout ça devrait aller Wink

Content que ton problème soit résolu et que tu puisse profiter correctement de ton C7 Smile
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MessageSujet: Re: Problème avec la mise à jour du symbian anna sur mon C7   Problème avec la mise à jour du symbian anna sur mon C7 EmptyJeu 26 Jan - 11:57

cheers
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MessageSujet: Re: Problème avec la mise à jour du symbian anna sur mon C7   Problème avec la mise à jour du symbian anna sur mon C7 Empty

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