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 installer une adresse email et désintaller une autre : mode d'emploi

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loxa



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installer une adresse email et désintaller une autre : mode d'emploi Vide
MessageSujet: installer une adresse email et désintaller une autre : mode d'emploi   installer une adresse email et désintaller une autre : mode d'emploi EmptyDim 14 Nov - 7:18

voilà tout est dans le titre, j'ai besoin d'aide.

j'ai souhaité installé une adresse mail avec gmail et je pense que j'ai du faire une boulette, le message indique "impossible d'activer le service e-mail vous permettant de profiter pleinement de vos fournisseurs préférés car la connexion au serveur e-mail n'est pas possible avec les paramètres fournis"
au début, quand j'ai créer mon compte e-mail , je ne savais pas qu'il fallait aller sur g mail en utilisant l'ordinateur,et j'avais déjà créé un compte et un mot de passe à 4 lettres. après coup, j'ai compris qu'il fallait avoir un min. de 8 lettres , j'ai changé le mot de passe mais je ne sais pas si le changement a été pris en compte et je pense qu'il y a quand même autre chose à faire (et que j'ignore) qui m'empêche de créer ce compte g-mail.

je souhaiterais donc supprimer cette adresse et en créer une autre mais avec la bonne méthode.

pour m'aider, merci de détailler au max les "chemins" et les choses à paramétrer , bref toutes les choses à faire même les plus évidentes pour vous car je suis super novice en la matière

merci d'avance. j'ai lancé la même question sur une autre discussion il y a plusieurs jours , mais n'ayant pas de réponse, je tente le coup ici.

merci d'avance
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Benoit01



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MessageSujet: Re: installer une adresse email et désintaller une autre : mode d'emploi   installer une adresse email et désintaller une autre : mode d'emploi EmptyDim 14 Nov - 11:12

alors j'ai bataillé un peu hier avec la même chose, nous avons 2 N8, un pour moi, un pour ma femme. Je me suis trompé de portable et est créer mon compte gmail dans le mauvais. Après avoir batailler pour trouver comment le supprimer:

Aller dans Application, E-mail, sur la boite a supprimer: rester appuyer dessus, une fenêtre s'ouvre en demandant la suppression?, confirmer.

J'ai ensuite tenter de la réinstaller dans le mien, et là......impossible, même message que toi !!!!!
après avoir tenté, retenter et ainsi de suite, je suis retourné sur mon PC, me suis déconnecter et tenter de reconnecter, et là.....impossible; un message m'a indiquer qu'une activité inhabituelle à eut lieu sur mon compte (j'imagine la création multiple et suppression de mon compte) et une procédure était à suivre pour ré-initialiser la boite.

Cela à fonctionné, j'ai pu à nouveau créer la boite Gmail, puis une boite Hotmail.

Sans pb pour la réception et envois de message SAUF....impossible d'envoyer des pièce jointes.....le message ne par pas et reste dans la boite d'envois, tester avec les 2 boites......
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loxa



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MessageSujet: Re: installer une adresse email et désintaller une autre : mode d'emploi   installer une adresse email et désintaller une autre : mode d'emploi EmptyDim 14 Nov - 12:51

ok, je vais essayer déjà de supprimer cette adresse et je vais en créer une autre (différente pour pas avoir s'ennuis). est-ce que tu peux me donner la procédure exacte pour créer un compte email (chez g-mail par exemple).

que faut-il faire en premier ? aller sur le pc , créer le compte sur le pc ? et comment ? etc...
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Benoit01



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MessageSujet: Re: installer une adresse email et désintaller une autre : mode d'emploi   installer une adresse email et désintaller une autre : mode d'emploi EmptyDim 14 Nov - 20:17

oui, le mieux est d'abort de créer l'adresse e-mail sur le PC, vérifier qu'elle fonctionne correstement puis, sur le N8, lancer l'assistant de création de boite mail, là c'est simple, tu clic sur créer un compte gmail et y'a juste à rentrer ton adresse mail Gmail et ton mot de passe.
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Benoit01



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MessageSujet: Re: installer une adresse email et désintaller une autre : mode d'emploi   installer une adresse email et désintaller une autre : mode d'emploi EmptyDim 14 Nov - 20:18

Tu me dira si tu arrive à envoyer une pièce jointe comme un doc word ou exel.
Merci
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loxa



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MessageSujet: Re: installer une adresse email et désintaller une autre : mode d'emploi   installer une adresse email et désintaller une autre : mode d'emploi EmptyLun 15 Nov - 11:44

salut , hier j'ai envoyé 4 messages depuis le n8 de mon mari à notre boite mail pc , je n'en ai reçu aucun (dont 1 avec une pièce jointe - une photo ) .
ce matin, je me connecte sur le compte gmail depuis le pc, il m'indique qu'une activité para-normal , Wink
euh ! je veux dire anormal se passe sur ce compte gmail, il me propose à nouveau de m'envoyer un code par sms (hier je l'ai fait 2 ou 3 fois pour l'installation de gmail) après activation du code, j'envoie un mail depuis outlook (notre mail commun) à gmail du n8... pas de pièces jointes, juste une phrase : il amis 2 heures pour arriver sur le téléphone.

quant aux 4messages envoyés hier sur lecompte gmail,il en a retenu qu'une la1ère puis les autres : oubliées
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rousseau



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MessageSujet: Re: installer une adresse email et désintaller une autre : mode d'emploi   installer une adresse email et désintaller une autre : mode d'emploi EmptyVen 19 Nov - 18:41

bonsoir
je suis tout nouveau dans cet univers de parametrage mais un fidele à NOKIA. depuis 10 ans je travaillais avec du communicator .le dernier etant le E 90 dont je suis tres content. et puis le N8 m'a tenté. et là tous les soucis sont arrivés.. et le fameux parametrage MAIL. le E 90 c'etait nickel... aucun souci. avec le N8 impossible..c'est quand meme incroyable de la part de cette marque!! c'est un peu comme si vous achetiez une voiture avec la marche arriere introuvable...
ma boite mail sur mon ordi est neuf.fr
donc si vous avez un tuyau ,je suis preneur
dans l'attente/merci
rousseau
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Benoit01



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MessageSujet: Re: installer une adresse email et désintaller une autre : mode d'emploi   installer une adresse email et désintaller une autre : mode d'emploi EmptySam 20 Nov - 0:08

Je pense avoir une explication avec mon pb de pièce jointe, mon contrat de forfait va changer seulement le 30/11 pour passer au forfait webphone, mon ancien ne permet pas l'envois de pièces jointes. Dans 10 jour je serait fixer et saurait si c'est bien ça le pb.
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MessageSujet: Re: installer une adresse email et désintaller une autre : mode d'emploi   installer une adresse email et désintaller une autre : mode d'emploi Empty

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